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DATENSCHUTZERKLÄRUNG

(Stand: März 2026)

1. Verantwortlicher

SUNDREAM365
Hurghada, Red Sea, Ägypten
84511 Hurghada
Mohamed Hamdy Gebäude
Büro 46, Eingang 2
El Nasr Street

E-Mail: info@sundream365-hurghada.com
Website: www.sundream365-hurghada.com

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sofern diese anwendbar ist.

Da sich unser Angebot gezielt an internationale Kunden – insbesondere aus der EU – richtet, beachten wir europäische Datenschutzstandards.

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erhoben:

  • IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit
  • Browsertyp und Version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL

Zweck:
Systemsicherheit
Fehleranalyse
Schutz vor Missbrauch

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

4. Lead-Formulare / Kontaktformulare

Bei Nutzung unserer Kontaktformulare (z. B. Immobilienanfrage, Käuferprofil, Rückrufanfrage) verarbeiten wir:

  • Name
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Budget / Investitionsinteresse
  • gewünschte Lage / Objekt
  • Nachricht

Zweck:
Beratung zu Immobilien
Angebotserstellung
Vertragsanbahnung

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)

5. Exposé-Download & Lead-Funnel

Beim Download von Exposés oder Investment-Angeboten:

  • Speicherung Ihrer Kontaktdaten
  • Zuordnung zu bestimmten Projekten
  • Nachverfolgung von Interessen (Tracking)

Zweck:
gezielte Immobilienangebote
personalisierte Beratung
Vertriebsoptimierung

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

6. WhatsApp Business & Automatisierung

Wir nutzen WhatsApp Business zur Kommunikation und Lead-Bearbeitung.

Anbieter: WhatsApp Ireland Limited

Funktionen:

  • Direktkommunikation
  • automatisierte Antworten
  • Follow-up Nachrichten
  • Verkaufsprozesse

Hinweis:
Daten können auf Servern außerhalb der EU verarbeitet werden
WhatsApp erhält Zugriff auf Metadaten
Kommunikation ist nicht vollständig DSGVO-konform kontrollierbar

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

7. CRM- und Marketing-Automation (z. B. ManyChat / ähnliche Tools)

Zur strukturierten Leadbearbeitung nutzen wir CRM- und Automationssysteme.

Verarbeitete Daten:

  • Kontaktdaten
  • Kommunikationsverlauf
  • Interessen (z. B. Budget, Projekte)

Zweck:
automatisierte Kundenansprache
Verkaufsoptimierung
Follow-up Prozesse

8. Newsletter & E-Mail-Marketing

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden:

  • Speicherung Ihrer E-Mail-Adresse
  • Versand von Immobilienangeboten und Marktanalysen

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Widerruf jederzeit möglich.

9. Meta Ads (Facebook & Instagram Pixel)

Wir verwenden das Tracking-Tool von Meta Platforms Ireland Ltd.

Funktionen:

  • Conversion-Tracking
  • Zielgruppenbildung
  • Retargeting (z. B. Exposé-Besucher)

Erfasste Daten:

  • Seitenaufrufe
  • Klickverhalten
  • Geräteinformationen

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner)

10. Google Ads & Conversion Tracking

Wir nutzen Google Ads Conversion Tracking.

Funktionen:
Messung von Werbeerfolg
Optimierung von Kampagnen

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

11. Cookies & Consent Management

Unsere Website nutzt Cookies und ein Consent-Management-System.

Kategorien:

  • Notwendig
  • Statistik
  • Marketing

Beim ersten Besuch können Sie Ihre Einstellungen individuell festlegen.

12. Datenübertragung in Drittländer

Als Unternehmen mit Sitz in Ägypten erfolgt eine Datenverarbeitung auch außerhalb der EU.

Zusätzlich nutzen wir Tools mit Serverstandorten in:

  • USA
  • Drittstaaten

Wir achten auf:

  • Standardvertragsklauseln (SCC)
  • Sicherheitsmaßnahmen nach internationalem Standard

13. Speicherdauer

Ihre Daten werden gespeichert:

  • solange ein Kundenkontakt besteht
  • solange gesetzliche Pflichten bestehen
  • bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung

14. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerruf (Art. 7 DSGVO)

Kontakt:
info@sundream365-hurghada.com

15. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein:

  • SSL-Verschlüsselung
  • Zugriffsbeschränkungen
  • sichere Server

16. Widerspruch gegen Werbung

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.

Stand: 01.04.2026